Siamo a Los Angeles e il detective Mark Benford esce dalla sua auto notando attorno a sè il caos totale e solo distruzione.

La scena si sposta a quattro ore prima cercando di dare un filo più logico a quanto è accaduto: Mark è a casa sua, con sua moglie Olivia e la figlia Charlie. Appena sveglio esce di casa per andare a lavoro, ma prima passa all'associazione degli alcolisti anonimi dove l'amico Aaron sta parlando del suo problema con l'alcool, causato dalla morte della figlia in Afghanistan. Nel frattempo anche Olivia va a lavoro e prima di avviare un'operazione prova a contattare il dottor Bryce Varley che doveva essere presente in ospedale quel giorno, ma continua a non rispondere a telefono. Dopo la riunione dagli alcolisti anonimi, Mark va a lavoro e insieme al collega Dimitri inizia un appostamento fuori da un ristorante e nel frattempo discute del matrimonio del collega, sempre più vicino. All'improvviso dal ristorante escono gli obiettivi dei due agenti che avviano un pericoloso inseguimento. Il dottor Bryce Varley è su un molo con una pistola in mano puntata sotto il mento e Olivia sta per iniziare l'operazione chirurgica. All'improvviso tutti svengono e il mondo si spegne.

Il protagonista si rivede in una stanza dell'FBI: ha ripreso a bere, ha paura e ha una pistola con sè e sta per essere attaccato da alcuni uomini. Alle sue spalle una grande bacheca con degli appunti su qualcosa di davvero troppo complesso. La visione dura pochi secondi, poi si risveglia nel pieno della catastrofe. Il dottor Varley si ritrova steso sul molo con la pistola distante da lui e il suo tentativo di suicidio è stato interrotto dallo svenimento: nota che nel mare ci sono tantissime persone che rischiano di annegare e corre a salvarle. Nel frattempo Olivia si rialza nella sala operatoria col paziente oramai morto e a casa Benford la babysitter Nicole prova a tranquillizzare la spaventata Charlie che dice di aver avuto un incubo nel quale nessuno era più felice.

Mark e Dimitri provano a salvare qualche persona ma il primo decide poi di correre all'ospedale della moglie per avere sue notizie: per strada nota che la legge della giungla ha preso il sopravvento e alla televisione annunciano che il disastro è stato su scala mondiale con un blackout durato 2 minuti e 17 secondi. I morti sono stati tantissimi e presto si saprà che hanno superato i venti milioni. Nel frattempo all'ospedale Olivia si preoccupa di un bambino autistico che appena la vede la riconosce nonostante la dottoressa non lo riconosca per nulla. Mark si precipita all'ufficio dell'FBI dopo aver saputo che sia la figlia che la moglie stanno bene e inizia a parlare della sua visione ai suoi colleghi: tutti affermano di aver visto uno stralcio di futuro e riescono anche a definire una data precisa, ovvero il 29 Aprile del 2010. Tutti hanno visto qualcosa che quindi avverrà in quella precisa data e Al Gough dice che nella sua visione era vicino a Fiona Baks, contatto dell'FBI a Scotland Yard, di conseguenza per avere conferma che tutte le loro visioni sono collegate basterà chiamare la donna e sapere se lei ha visto le stesse cose dell'agente FBI: la chiamata è positiva ed ella conferma tutto. Intanto Dimitri dichiara di non aver visto nulla: probabilmente entro il 29 Aprile 2010 sarà morto.

Janis Hawk, impiegata all'FBI, intanto decide di aprire un sito web nel quale tutte le persone che hanno avuto una visione potranno condividerla con tutti per avere conferme e certezze: chiameranno questo sito Mosaico. Intanto Mark prova a ricostruire la sua visione e capisce che è la chiave del mistero e bisogna iniziare ad indagare basandosi sul futuro: i suoi ricordi sono una mano blu, il nome D. Gibbons, una foto con una bambola mozzata e che indossava in quel momento un bracciale dell'amicizia fatto a mano. Intanto all'ospedale Olivia viene a sapere che il bambino che l'ha riconosciuta si chiama Dylan Simcoe, che ha perso la madre in un incidente stradale e il padre sta per raggiungerlo: il dottor Bryce le confesserà che prima della sua visione stava per uccidersi, ma dopo aver visto cosa accadrà il 29 Aprile ha deciso di godersi la vita. Olivia invece ha visto se stessa a casa sua con un altro uomo. Questo, presto, si presenterà in ospedale.

Tornati a casa Mark racconterà la sua visione a Olivia omettendo il dettaglio nel quale lui era tornato a bere, e lei decide di aprirsi a Mark spiegando che c'era un altro uomo nella sua vita di sei mesi nel futuro. Intanto Dimitri nasconde il non aver avuto visioni alla fidanzata per evitare di darle cattive notizie ma la sua telefonata viene interrotta misteriosamente da Janis: durante il blackout, nel mondo, c'era un uomo che non aveva subito gli effetti di quanto accaduto e se ne andava in giro tranquillamente.